排隊系統主要構件及功能

1、取號機

取號機是排隊機系統的關鍵設備，目前比較流行的排隊系統都采用觸摸屏方式。取號機的用戶界面可以由用戶自行設計,根據用戶業務種類和服務窗口的變化，我公司將免費進行軟件的升級，比如增加窗口，增加排隊種類等。

·觸摸顯示屏，17吋液晶屏，真彩色，分辨率可達1024*768。

·熱敏打印機，噪音低、打印速度快、自動切紙、缺紙提示。

·可顯示多項服務隊列，并支持二次排隊。

·支持VIP客戶優先排隊。可根據用戶要求，為用戶設計VIP卡（磁卡、IC卡等），然后通過VIP卡取號，也可以在觸摸屏上通過輸入和密碼，實現VIP顧客優先取號。

·配置功放和音響系統，可提供多種音效格式的提示音和背景音樂。

·豐富的查詢和統計功能。

·可選無線網絡模塊，無需網絡布線，方便移動，安裝簡單。

2、操作鍵盤(呼叫器)

每個窗口配置一臺，由該柜臺營業員使用，鍵盤上有單色液晶屏，顯示當前正在辦理業務的顧客號，以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器，如果與評價器連接，可實現與顧客對講。

3、窗口顯示屏：

可以根據用戶的需求定制各種類型的顯示屏，我們向客戶點陣顯示屏。點陣顯示屏是目前比較的圖文顯示方式，技術、穩定、無閃爍感，可以隨意更改顯示內容，在無排隊人的情況下可顯示宣稱標語等。表面為有機玻璃，做了柔光和防反光處理。顯示屏的大小可根據用戶要求進行設計，如四個漢字、五個漢字、八個漢字、十個漢字或雙排漢字等。

功能特點：

（1）將呼叫內容顯示出來傳給排隊人，引導和提示排隊人到對應的柜理業務。

（2）顯示屏目前大多采用點陣模式的LED屏，可顯示漢字和簡單的圖形等信息，如服務用語、宣傳用語等。

（3）可以動態顯示當前辦理業務的顧客號和服務窗口號。

（4）顯示屏的大小、顯示內容可由用戶自行設計。

４、通訊控制連接器

為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接，特設計了通訊控制連接器，主要提供各種連線接口。

可以立使用，不受地域限制，體積小，方便安裝，可選裝無線模塊，實現與取號機無線連接。