星馳(StarTrac)于1975年成立,是世界屈一指的商用有氧健身設(shè)備研發(fā)和制造公司。公司工廠設(shè)于美國(guó)洛杉磯市。 星馳公司是世界臺(tái)數(shù)碼心肺功能器械的制造者。在過(guò)去的近三十年中,星馳公司一直致力于研制技術(shù)先進(jìn)、設(shè)計(jì)安全、易于操作、使用耐久的有氧訓(xùn)練器械,并且專注于有氧器械的研發(fā)制造,因此在世界范圍內(nèi)在技術(shù)革新方面多次里程碑式的突破,得到和健身會(huì)員的廣泛的認(rèn)可。目前,星馳公司的產(chǎn)品包括多個(gè)系列的電腦程式跑步機(jī)、橢圓運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)、健身車、臺(tái)階器、動(dòng)感單車等。其中新的PRO型電腦程式跑步機(jī)、PRO型電腦程式健身車由設(shè)計(jì)寶馬汽車的著名設(shè)計(jì)公司DESIGNWORKS進(jìn)行設(shè)計(jì),包含多項(xiàng)技術(shù)方面的創(chuàng)新和。星馳動(dòng)感單車由于其趨于完美的設(shè)計(jì)、精致的工藝以及使用的耐久性于2002年被世界著名的SPINNING®動(dòng)感單車課程為課程專門用車,同時(shí)星馳公司成為SPINNING®獨(dú)自設(shè)計(jì)的兩款動(dòng)感單車SPINNER的生產(chǎn)廠商星馳跑步機(jī)授權(quán)維修服務(wù)中心.專業(yè)的技術(shù),豐富的經(jīng)驗(yàn),可以確保在短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題.為顧客節(jié)省時(shí)間和精力!
星馳跑步機(jī)成都維修客戶服務(wù)熱線:010-57499083自1995年創(chuàng)立以來(lái),即以創(chuàng)新精品、鑄就健康為經(jīng)營(yíng)理念,專注于健康科技事業(yè)發(fā)展,涵蓋運(yùn)動(dòng)健身、醫(yī)療康復(fù)器材等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及行銷。公司秉承創(chuàng)新求精,厚德的企業(yè)精神,不斷發(fā)展壯大,產(chǎn)品主要銷往北美、歐洲、澳洲及亞洲的發(fā)達(dá)和地區(qū),贏得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可和尊重。
我們相信創(chuàng)新是企業(yè)成長(zhǎng)的原動(dòng)力,唯有通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新及技術(shù)革新,并厚植研發(fā)能力與技術(shù)能力,企業(yè)成長(zhǎng)的腳步方不會(huì)停歇。為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),星馳在產(chǎn)品研發(fā)等專業(yè)人才的培養(yǎng)上投入了大量精力。我們的國(guó)外市場(chǎng)開發(fā)部分別為美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)以及日本等和地區(qū)的高品質(zhì)客戶提供從設(shè)計(jì)到成品的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。機(jī)械設(shè)計(jì)師與人體工程學(xué)、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)以及工業(yè)設(shè)計(jì)工程師緊密配合,精益求精。他們的工作作風(fēng)是:高效,協(xié)作,務(wù)實(shí)。
追求完美,品質(zhì)卓越
星馳跑步機(jī)維修承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心跑步機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
跑步機(jī)維修承諾:做到服務(wù)零缺陷,滿意。讓客戶滿意是我們終的目的。
跑步機(jī)維修承諾:抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。
跑步機(jī)維修承諾:把工作進(jìn)行到底,確保做終身朋友
節(jié)假日照常上班!年中無(wú)休!
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