1）用戶安裝智能電表后，供電部門會給用戶提供預置電費，電表安裝完成接電后就可以開始用電，用戶在此期間可以自己到供電公司售電網點辦理開戶購電業務。用戶初次購電時，之前的預置電量會被自動扣除掉。
2）一臺智能電表只可以識別和其相匹配的電卡，用戶在購電完成后準備插卡之前，需要核對電表是否是自家的，防止插卡錯誤。判斷電表是否是自家的檢查方法：切斷電表箱內的開關，如果此時家中斷電了，就可以證明此電表為自家電表。
3）智能電表的購電卡需要妥善保管，不可彎折、水里浸泡或污染，禁止置于高溫、高濕環境中，且要遠離磁場大的地方。購電卡被消磁或被丟失以后，要及時到供電部門辦理補卡手續。
4）用戶完成購電后需要將購電卡插入電表卡槽內充值，插卡時按箭頭所示方向插入電表卡槽內，為確保購電卡能正常工作，插卡時間不能低于15秒，當看到電表顯示讀卡成功后，可以拔出購電卡。
5）多用戶電表在中斷供電后，電能表計電路組件仍需要帶電工作，此時應注意穩定，插卡動作要有成年人來執行，防止發生觸電。
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