和之風(fēng)醫(yī)療設(shè)備智能控費(fèi)系統(tǒng)v6.0項(xiàng)目背景
一、項(xiàng)目背景
隨著醫(yī)療的改革的深入,2016年頒布的實(shí)施取消藥品加成、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)等技術(shù)勞務(wù)價(jià)格、醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合帶量采購(gòu)等改革政策,破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制,通過探索建立分級(jí)診療制度、支付方式改革制度、現(xiàn)代醫(yī)院內(nèi)部管理制度、醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開制度、醫(yī)院人文管理制度等6項(xiàng)制度,全面推進(jìn)城市公立醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院原有的收入分配格局必將被打破,醫(yī)院向管理要效益的時(shí)代也隨之到來了。
醫(yī)療設(shè)備的檢查費(fèi)在醫(yī)院總收入中一向占有不容忽視的份額,特別是隨著人們健康意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)院檢查費(fèi)用方面的收入還將呈現(xiàn)遞增趨勢(shì),終將占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
但是在中國(guó)特有的人情大環(huán)境下,每家綜合性醫(yī)院里都有一個(gè)眾多的職工群體,每個(gè)人身邊也有著一個(gè)龐大的“親友團(tuán)”。有些醫(yī)院存在醫(yī)技科室利用職務(wù)方便謀取私利。再加上個(gè)別人公飽私囊的欲望,在科室里以低于醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格私自收費(fèi)為患者做檢查現(xiàn)象層出不窮,致使在醫(yī)院里收入占據(jù)著“半壁江山”的檢查費(fèi)和化驗(yàn)費(fèi)每天的流失也形成了一個(gè)龐大的數(shù)字。國(guó)內(nèi)很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)都為此事煩惱。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院管理的意識(shí)逐漸加強(qiáng),醫(yī)院的管理者們絞盡腦汁想辦法解決醫(yī)院漏費(fèi)問題,從專人盯防,不定期檢查,到信箱舉報(bào),電話舉報(bào)等,后來發(fā)現(xiàn)剛開始有效果過一段時(shí)間就又恢復(fù)如初。
如何加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理,進(jìn)而杜絕在檢查過程中存在的人情檢查和私收費(fèi)現(xiàn)象,為每家綜合性醫(yī)院提出了新的課題。
醫(yī)院FCS(Facilities control sys)管理系統(tǒng)是專門性的醫(yī)療設(shè)備控制系統(tǒng),它的運(yùn)用,將有效提高醫(yī)院管理水平,徹底解決困惑醫(yī)院多年的檢查收費(fèi)流失的難題,從根本上保障醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
二、漏費(fèi)管理的現(xiàn)狀
1、制訂了嚴(yán)格的獎(jiǎng)、罰制度進(jìn)行管理。
2、對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行思想教育。
3、對(duì)檢查科室實(shí)行專人盯防。
4、發(fā)動(dòng)群眾檢舉揭發(fā)。
6、部分醫(yī)院安裝監(jiān)控,并派專人看管。
雖然以上方法也起到了一定的效果,但收效甚微。因?yàn)檫@畢竟是人情化的管理。眾所周知,人的思想是錯(cuò)綜復(fù)雜的,他會(huì)隨著親情、友情及其他的一些交易的變化而變化,所以這些方法很難達(dá)到管理目的。
三、控費(fèi)系統(tǒng)的發(fā)展路程
l 早的控費(fèi)系統(tǒng)誕生于1999年,早的控費(fèi)系統(tǒng)算不上真正意義上的系統(tǒng),它是由單機(jī)版攝像頭在科室內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
l 2003-2006年是單機(jī)版IC卡刷卡式控費(fèi)方案,采用發(fā)卡機(jī)和刷卡方式進(jìn)行控制,收費(fèi)處發(fā)給患者一張卡,患者拿卡去科室刷卡后做檢查。
l 2006-2009年,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,誕生了網(wǎng)絡(luò)稱重式的彩超控費(fèi)方案,通過壓力傳感器識(shí)別患者體重差異,從而達(dá)到控費(fèi)效果。
l 2009-2014年,射頻床替代了部分傳統(tǒng)稱重式的彩超控制方案。
l 2014-2018年,人臉識(shí)別技術(shù)開始商用,控費(fèi)系統(tǒng)方案也隨之變化,控費(fèi)方案采用人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行監(jiān)管,解決了檢查換人的問題,控費(fèi)技術(shù)又上升了一個(gè)新的臺(tái)階。
l 2018-至今,和之風(fēng)醫(yī)療設(shè)備智能控費(fèi)系統(tǒng)v6.0。通過圖像識(shí)別+人臉識(shí)別技術(shù),識(shí)別患者檢查影像和記錄患者面部特征,進(jìn)行監(jiān)管使控費(fèi)監(jiān)管方案更加完善。
2018年以后大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能算法技術(shù)越來越成熟,控費(fèi)系統(tǒng)完成了一次大的突破,控費(fèi)方案也隨之變化。全新的大數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)讓控費(fèi)方案進(jìn)行了一次全新的升級(jí),基于人工智能的和之風(fēng)醫(yī)療設(shè)備智能控費(fèi)系統(tǒng)v6.0,擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)處理和深度學(xué)習(xí)分析能力,通過人工智能算法對(duì)設(shè)備內(nèi)部圖像和項(xiàng)目信息進(jìn)行讀取,深度學(xué)習(xí)圖像并分析患者檢查部位、項(xiàng)目、開始和結(jié)束時(shí)間,自動(dòng)對(duì)本次檢查過程進(jìn)行判斷和記錄。通過人工智能算法對(duì)設(shè)備內(nèi)部圖像和項(xiàng)目信息進(jìn)行讀取,深度學(xué)習(xí)圖像并分析患者檢查部位、項(xiàng)目、開始和結(jié)束時(shí)間,自動(dòng)對(duì)本次檢查過程進(jìn)行判斷和記錄。