隨著時代的進步,目前正推行一站式解決民生問題,但隨之而來的是龐大的人民群眾。智能排隊取號機評價系統的出現不僅能改善服務大廳的混亂擁擠現象,還能節省人員成本問題。排隊評價系統是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統,給予客戶 “服務到門口”的優質服務體驗。
同時國峰排隊評價系統能對客戶情況及員工的工作效率及狀態做出各種統計,為管理層改善客戶服務提供決策管理依據。對于政府企業或單位,尤其是以提供服務為主要產品的企業,“顧客滿意率”指標具有極其重要的意義。我們提供一種直接調查用戶總體滿意度的方法和由此而生的新型產品—“顧客評價系統”。
排隊機系統優勢:
l 產品優勢:經過長期的研究開發,形成了系列化硬件、軟件產品,包括單業務版和多業務版,廣泛適用于各部門(工商行政管理局、各行政服務大廳、、稅務、消防、銀行、、交管、電信、移動等)。產品方便實用,貼切行業業務實際,產品完善成熟。已形成了針對各行業需要的系列化產品。
l 技術優勢:公司組織一批高素質的開發對、工商、稅務、銀行業務管理系統等各行業進行不斷的總結和研究,使各種管理系統得到進一步的完善和改進,從原來簡單辦理業務排隊應用,發展到面向行業需要的復雜多項業務管理的全過程應用,實現了網絡環境下,多業務管理的業務管理系統。
l 服務優勢:公司具有的系統設計和實施、服務隊伍,滿足您售前、售后服務的需要。系統設計人員能根據你的具體需要規劃設計系統。有經驗豐富的安裝、調試人員為您現場服務。售后可以同時提供完善的硬件、軟件服務。
l 人才優勢:擁有經驗豐富的管理人才和技術人才,人力資源儲備豐厚,為公司的發展和創新奠定了堅實的基礎。